掲載日： 2026年1月12日（告知開始日）
効力発生日： 2026年2月1日

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

このたび、フラウ株式会社（以下「当社」）は、お客様により安全・安心に当社のサービスをご利用いただくため、また、個人情報の保護に関する法律（改正法）への対応を明確にするため、2026年1月12日（月）付でプライバシーポリシー（個人情報保護方針）を改定いたしました。

改定の主なポイントは以下の通りです。

1. 取得する個人情報項目の具体化
   お客様から取得する情報（氏名、住所、電話番号等）を具体的に明記いたしました。
   また、「クレジットカード情報は当社が直接取得・保有しない（決済代行会社等を通じて処理される）」旨を明記し、セキュリティ体制の透明性を高めました。
2. 利用目的の明確化と詳細化
   個人情報の利用目的について、従来の記述に加え、「決済処理」「不正行為（代金未払い等）への対応」「ご希望の方へのメールマガジン配信」などを具体的に記載いたしました。
3. 第三者提供および業務委託に関する記述の整理
   配送業者や決済代行会社などへの「業務委託」と、法令に基づく「第三者提供」の区別を明確にし、それぞれの管理体制について明記いたしました。
4. 安全管理措置および保有期間の追加
   個人情報の漏洩防止等のための安全管理措置の内容や、保存期間・廃棄に関する規定を新設いたしました。
5. お客様の権利（開示・訂正・削除等）の明記
   お客様ご自身の個人情報について、開示や削除等を請求できる権利とその対応について条項を追加いたしました。

■改定後のプライバシーポリシー全文
改定後の詳細につきましては、以下のページをご確認ください。
[プライバシーポリシー全文ページへ]

当社は今後も、お客様の大切な個人情報を適切に管理し、安心してご利用いただけるサービス提供に努めてまいります。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

【本件に関するお問い合わせ窓口】
フラウ株式会社 個人情報保護管理責任者　鈴木 一成
（お問い合わせフォームへ）